La norme ISO 9001 repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue.
Elle aide à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité.
La norme EN 9100 décrit un système d’assurance de la qualité pour le marché aéronautique et spatial. Cette qualification certifie le fonctionnement de processus, dans une démarche d’amélioration continue afin de proposer une offre à nos clients toujours plus favorable en termes de qualité, coûts et délais.
Actuellement, l’ensemble du parc machines dédié à la fabrication additive métallique est qualifié par différents groupes (Thalès, ArianeGroup, Safran).
L’ISO 13485 est actuellement en pré-étude pour les équipes VOLUM-e, souhaitant développer des projets associés au secteur dans le santé.
Cette norme énonce les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement des dispositifs médicaux et des services associés conformes aux exigences des clients et aux exigences règlementaires applicables.
VOLUM-e consacre une part significative de ses activités à la recherche : équivalence de 5 temps plein en 2017. Ces activités consistent soit à de la veille technologique et des projets d’innovation internes, soit à des projets R&D.
La R&D menée par VOLUM-e permet de faire progresser l’expertise de VOLUM-e et de ses partenaires dans les technologies de fabrication additive et les procédés connexes. VOLUM-e innove pour élargir le champ des possibles et établir des avantages concurrentiels.
VOLUM-e est représenté par son responsable R&D dans les instances de normalisation de la fabrication additive :
